运营商世界网发布《家电质量调查报告》 彩电产品哪些项目投诉最

  原标题:运营商世界网发布《家电质量调查报告》 彩电产品哪些项目投诉最多?

  近日,运营商世界网在3.15前夕发布了一份家电质量调查报告,对整个家电行业的质量问题做了一次揭露,也对彩电产品的常见质量问题进行了一次大总结。

  报告显示,家电产品常见的质量问题主要集中在屏幕上,主要表现为,黑屏、裂屏、画面闪烁、重影。黑屏、裂屏问题投诉指数位占据了投诉榜单的前两名,其中黑屏问题的投诉指数达到87%,裂屏的投诉指数达到81%,闪烁问题77%,重影问题76%。

  此外,彩电产品的死机是消费者投诉指数也达到79%,位列消费者最常投诉的第三名。与此同时,一些小问题,遥控器失灵、实际功能与宣传不符两项也会引起消费者投诉,并有60%和58%的投诉率。

  以上可以看到,彩电产品的屏幕成为引起消费者投诉最高的项目,也间接表明屏幕显示是彩电产品质量问题重灾区。

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